Stand 13. Januar 2025
- 1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für über goplus und den goplus-Online-Shop (nachfolgend „Online-Shop“ genannt) getätigte Bestellungen und abgeschlossene Verträge.
goplus und der Online-Shop behalten sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
- 2. Angebot
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder Liechtenstein.
Das Angebot gilt, solange es bei goplus und im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.
- 3. Bestellung
Die Darstellung der Produkte bei goplus und im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, das Produkt und/oder die Dienstleistung im Online-Shop zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online-Shop zum Abschluss eines Vertrags.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Online-Shop eingegangen ist. Nach Empfang dieser Eingangsbestätigung kann der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern und ist an diese gebunden.
Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können vorgemerkt werden. Sind Produkte über eine längere Zeit nicht lieferbar, kann ein neues Ersatzprodukt angeboten werden.
Der Online-Shop ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurück erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst durch den Versand der bestellten Produkte oder die Vereinbarung des Liefertermins oder die Zustellung der Abholeinladung zustande. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird dies dem Kunden informiert.
Ist der Vertragsgegenstand jedoch eine Spezialanfertigung oder eine Sonderbestellung (zum Beispiel in einer Sonderfarbe oder in gekürzter Form), kommt der Vertrag durch die schriftliche Annahme der Bestellung durch den Onlineshop zustande. Die Bestellung kann in diesem Fall nicht mehr rückgängig gemacht oder storniert werden.
- 5. Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer (MWST) und, wenn anwendbar, inklusive vorgezogener Recyclinggebühr (vRG).
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Im Produktpreis sind der Transport und die Verpackung nicht inklusive und werden zusätzlich berechnet.
- 6. Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Online-Shops bzw. goplus. goplus, inklusive des Online-Shops, ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von goPlus und des Online-Shops nicht zulässig.
- 7. Garantie
Die Rechnung (der Kaufnachweis) gilt gleichzeitig als Garantieschein. Bei dessen Fehlen wird der Garantieanspruch hinfällig.
Die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit gilt, falls nicht anders vermerkt, für 2 Jahre ab Kaufdatum.
Nicht unter die Garantie fallen: normale Abnutzung, Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äußere Umstände zurückzuführen sind. Die Garantie-Verpflichtung erlischt bei Reparaturen durch nicht autorisierte Servicestellen.
goplus wählt aus, ob es die Garantieleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises erbringt. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
- 8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen goplus und dem Kunden des Online-Shops ist materielles Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht.
Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich oder der Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Zürich ausschliesslich zuständig.
9. Kontakt / Kundendienst
Sie haben eine Frage? Wir beraten Sie persönlich.
E-Mail: info@goplus.ch